Question 1

Quanto custa um projeto?

Accepted Answer

Cada projeto tem seu escopo avaliado individualmente — um site de cinco páginas e um backend com múltiplos serviços simplesmente não são precificados da mesma forma, e preferimos acertar a dar um orçamento genérico. Como regra geral, nossos preços ficam cerca de 10% abaixo das taxas típicas de mercado para qualidade comparável, e no momento estamos com um desconto de 50% por tempo limitado sobre isso. Conte-nos seu orçamento desde cedo e ajustaremos a abordagem em torno dele quando possível. De qualquer forma, você sempre verá o preço completo por escrito como parte do acordo de escopo antes de qualquer trabalho faturável começar, para que não haja uma fatura surpresa esperando por você depois.

Question 2

Quanto tempo meu projeto vai levar?

Accepted Answer

Depende do escopo, mas trabalhamos em um bom ritmo: um site ou bot focado e de propósito único costuma levar apenas algumas semanas, e mesmo uma construção maior com múltiplos serviços geralmente é concluída em poucos meses, dividida em marcos para que você veja progresso real e funcional o tempo todo — não silêncio absoluto até o final. Daremos uma data específica e realista assim que entendermos o projeto, porque uma data em que confiamos vale mais do que uma que apenas soa impressionante.

Question 3

Vocês realmente não aceitam projetos Android?

Accepted Answer

Isso mesmo — nem como aplicativo independente, nem incorporado a um projeto maior. Simplesmente não é onde está nossa expertise, e preferimos ser transparentes sobre isso a nos espalhar demais e entregar algo medíocre. Ficamos felizes em indicar pessoas especializadas nisso, se for útil.

Question 4

O que acontece se eu precisar mudar o escopo no meio do projeto?

Accepted Answer

Mudanças de escopo acontecem o tempo todo em projetos reais, e tudo bem — o acordo por escrito não é uma prisão, é um ponto de referência. Se você precisar adicionar ou mudar algo, redefinimos o escopo dessa parte específica por escrito (com qualquer impacto em preço/prazo) antes de construí-la, em vez de absorver isso silenciosamente e torcer para não causar uma disputa depois.

Question 5

Serei o dono do código e da propriedade intelectual?

Accepted Answer

Sim. Assim que um projeto é pago integralmente, o código entregue e sua documentação são seus. Não trabalhamos mantendo seu próprio projeto refém depois que o contrato termina.

Question 6

Vocês assinam um NDA?

Accepted Answer

Sim — para um projeto real em discussão real, um NDA mútuo antes do levantamento detalhado de escopo é um pedido completamente normal e temos prazer em assinar um.

Question 7

Como funciona o sistema de tickets de suporte?

Accepted Answer

Qualquer pessoa pode abrir um ticket na página de Suporte com um e-mail, assunto, categoria e prioridade. Normalmente respondemos em até um dia útil, todo ticket passa pela mesma fila na mesma ordem independentemente do tamanho do projeto, e você pode consultar seus próprios tickets a qualquer momento usando o e-mail com o qual os abriu.

Question 8

O que acontece depois da entrega se algo quebrar?

Accepted Answer

Todo projeto inclui uma janela definida de suporte gratuito após a entrega final, especificada no acordo de escopo, para corrigir problemas que só aparecem quando usuários reais estão usando o sistema. Suporte além dessa janela está disponível mediante solicitação.

Perguntas frequentes

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